Maison familiale française

La protection literie, et rien d'autre

Sweetnight est la marque de protection literie du groupe Sweetco, entreprise familiale installée à Lys-lez-Lannoy, près de Lille. Protège-matelas, housses intégrales, protège-oreillers, couettes et oreillers : nous ne faisons que cela, et nous le vendons en ligne, en France métropolitaine et en Belgique.

Notre métier est de choisir les bons produits, de dire exactement ce qu'ils sont, et de les livrer vite.

L'équipe Sweetnight à Lys-lez-Lannoy
24 h
Préparation et expédition des commandes sous 24 h ouvrées
9 000 m²
De plateforme logistique pour stocker et préparer vos commandes
0 €
De frais de livraison, sur tout le site, sans minimum
Nord
Siège, service client et logistique à Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

Comment nous travaillons

Trois règles que nous nous imposons sur chaque produit du site.

1
Une gamme courte, choisie

Un protège-matelas par usage, pas dix. Imperméable, coton, grand bonnet, housse intégrale : chaque référence répond à un besoin précis, et nous préférons en retirer une plutôt que d'en vendre une que nous ne recommanderions pas.

2
Des fiches qui disent tout

Composition exacte, température de lavage, bonnet en centimètres. Quand un article est traité, nous l'écrivons, avec la substance utilisée, et nous ne lui prêtons pas de vertus que nous ne pouvons pas prouver. Nos modèles sans traitement certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100-1 le mentionnent avec notre numéro de licence.

3
Le stock chez nous, pas ailleurs

Ce que vous commandez est dans notre entrepôt de Lys-lez-Lannoy. C'est ce qui nous permet d'expédier sous 24 h ouvrées et de répondre vous-mêmes au service après-vente, sans intermédiaire.

Le service client Sweetnight

Qui vous répond

Le service client Du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, par téléphone au 03 20 81 88 50 ou par e-mail à contact.sweetnight@groupesweetco.com. Ce sont les mêmes personnes qui conseillent avant l'achat et qui gèrent l'après-vente.
La logistique Prépare et expédie chaque commande sous 24 h ouvrées depuis notre entrepôt de Lys-lez-Lannoy.
Les produits Sélectionne les références, rédige les fiches et suit la conformité : composition, étiquetage, certifications.
La plateforme logistique Sweetnight

Nos engagements

Livraison offerte
Sur tout le site, sans minimum, en France métropolitaine et en Belgique.
Paiement à votre rythme
Carte bancaire, paiement en 3 fois sans frais, PayPal, virement. Paiement à 30 jours et mandat administratif pour les professionnels et les collectivités.
Retours simples
14 jours pour changer d'avis sur un produit non déballé, et un produit défectueux repris sans discussion. Conditions de rétractation.
Professionnels bienvenus
Hôtels, gîtes, résidences, associations : prix HT et remises dès 5 pièces. Voir l'offre professionnelle.

Le groupe Sweetco

Sweetnight fait partie du groupe Sweetco, groupe familial français des Hauts-de-France. Le groupe réunit plusieurs marques autour d'un même savoir-faire textile : la protection literie avec Sweetnight, la puériculture avec Babysom, et les accessoires automobile sur mesure avec TailleurAuto.

Cette appartenance à un groupe, c'est pour vous une logistique partagée, un service client en France, et une entreprise qui existera encore quand votre protège-matelas aura besoin d'être remplacé.

Nos coordonnées

Sweetnight, groupe Sweetco
28 rue de Toufflers
59390 Lys-lez-Lannoy, France
03 20 81 88 50
contact.sweetnight@groupesweetco.com

Une question avant de commander ?

Taille de bonnet, choix entre deux modèles, compatibilité avec un lit articulé : le service client vous répond du lundi au vendredi.

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